domingo, 8 de febrero de 2009

ANÁLISIS DEL PERFIL CORPORATIVO

Toda organización, en el momento de proyectarse a los diferentes públicos, ya sean internos (trabajadores) o externos, deben comenzar la acción desde “su propia casa”, es decir, debe tener claro qué es, qué hace y cómo lo hace. Es por esto, que se desarrollara un análisis interno y externo de la USC, que nos permitirá definir el perfil corporativo de dicha organización y a su vez como lo comunica.

OBJETIVO GENERAL:
· Identificar y analizar la personalidad, competencia y públicos de la organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
· Establecer los instrumentos de investigación que permitan realizar el análisis corporativo.
· Delimitar los instrumentos de investigación, según nuestras necesidades.

ANÁLISIS INTERNO

En toda organización se establece una identidad corporativa, que define o proyecta la situación actual de la organización, es decir, las creencias, religiones, valores, etc., y a su vez como se comunican. El análisis interno implicará la realización de un estudio de identidad corporativa, de comunicación de la Universidad Santiago de Cali y la idea q tienen los públicos de esta, con el fin de identificar la identidad corporativa de dicha organización.

ANALISIS INTERNO

IDENTIDAD CORPORATIVA


FILOSOFIA CORPORATIVA CULTURA CORPORATIVA
Lo que la empresa quiere ser Lo que la empresa es actualmente

En esta organización (USC), queremos analizar y conocer que clase de filosofía corporativa manejan, cuales son las influencias sobre la cultura corporativa y su gestión, para esto planteo unos instrumentos de investigación que nos permitirán obtener información:
· Cuestionarios
· Grupos Focales
· Observación de sesiones de trabajo

Con la información obtenida, podemos definir las orientaciones y características de la cultura corporativa, para compararla con la deseada. Es decir, que esta investigación nos permitirá crear un balance, para generar mejores propuestas para llegar a la cultura corporativa deseada.

ANÁLISIS EXTERNO
Cuando se analiza la Organización interiormente también se plantea un estudio externo que permita indagar las características de los públicos, de la competencia y la idea que tienen las personas de la Organización. En el análisis externo se estarán indagando las características de los públicos vinculados a la Universidad y de la competencia en el sector educativo.

En el análisis externo, se deben estudiar y conocer las características de los públicos, se debe tener una idea de la competencia, analizar la imagen corporativa. Es por esto que mi planteamiento de trabajo para el análisis externo, es desarrollar una investigación cuanti-cualitativa, que permita conocer la imagen-notoriedad, identidad que tiene la organización en el exterior. En este análisis los instrumentos de investigación son:

· Encuestas: que pueden ser medidas en escala de likert, guttman, thurstone, stapel, etc.

Es así , como mi plan estratégico en la Universidad Santiago de Cali , esta enfocado en manejar una comunicación ascendente y descendente , que permita tener en cuenta a todos los integrantes de una organización : escuchar sus ideas para la solución de problemas , y así involucrar a todas las personas en la organización, Esto genera un buen clima organizacional.

1 comentario:

Germán Caicedo Prado dijo...

El proyecto de auditoría contempla más preguntas que respuestas. No se trataba de describir la organización (es decir, de iniciar la auditoría) sino de plantear cómo el modelo de Capriotti nos iba a ayudar a establecer el estado de la comunicación en la facultad. Tu nota es 3.0.